Regulamin Sklepu Internetowego

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://carhud.pl, prowadzony przez Kamil Zając, e-mail kontaktowy: sklep@carhud.pl (dalej: „Sprzedawca”).

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, dostawy, płatności, zwrotów oraz reklamacji.

3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów na odległość za pośrednictwem platformy Shopify.

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę sklepu.

2. Złożenie zamówienia wymaga podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji dostawy.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną.

3. Ceny i płatności

1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

2. Sklep oferuje metody płatności dostępne na platformie Shopify i wskazane podczas składania zamówienia.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne po stronie operatorów płatności.

4. Dostawa i realizacja zamówień

1. Produkty wysyłane są bezpośrednio z magazynów partnerów logistycznych współpracujących ze Sprzedawcą.

2. Sklep nie prowadzi własnego magazynu.

3. Czas dostawy jest orientacyjny i zależy od kraju dostawy oraz dostępności produktu.

4. Sprzedawca zapewnia obsługę zamówienia i wsparcie klienta na każdym etapie realizacji.

5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

2. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym.

3. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.

6. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@carhud.pl

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

7. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn niezależnych (np. procedury celne, opóźnienia logistyczne).

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wartości zamówionego produktu.

8. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu właściwemu dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego nie stanowią inaczej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.